Khi bán hàng qua group facebook đang là hình thức phát triển, nhiều người dùng gặp tình trạng mất quyền quản trị nhóm facebook. Điều này khiến bạn mất quyền quản lý, gây ảnh hưởng lớn đến quá trình kinh doanh. Vậy tại sao bạn lại bị mất quyền admin group facebook? Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Mời bạn đọc cùng tham khảo bài viết sau.
I. Nguyên nhân mất quyền quản trị nhóm facebook?
Một nhóm facebook hiện nay được phân quyền gồm các vai trò như:
– Quản trị viên (Admin): Người có vai trò cao nhất, có đầy đủ các quyền như thiết lập nguyên tắc, công bố, cài đặt riêng tư, ẩn/xóa nhóm, set vai trò cho các thành viên khác.
– Kiểm duyệt viên: Giữ vai trò phê duyệt thành viên, bài viết để hỗ trợ admin
– Thành viên khác: chịu sự kiểm soát theo nguyên tắc hoạt động của admin
Như vậy, việc mất quyền admin nhóm facebook nghĩa là bạn sẽ mất đi vai trò cao nhất trong group. Bạn không thể quản lý nhóm. Bạn cũng không thể điều hướng nội dung và thành viên nhóm đi theo mục đích thành lập ban đầu.
Nguyên nhân khiến bạn bị mất group hoặc mất quyền quản trị viên nhóm Facebook có thể bởi một số lý do dưới đây.
1. Do bị report quá nhiều
Bạn có thể mất quyền admin nếu tài khoản của bạn bị người dùng trong nhóm báo cáo nhiều lần. Điều này thường xảy ra khi nội dung bạn đăng trong nhóm tiêu cực, sai quy định hay gây phản cảm. Hoặc do đối thủ chơi xấu, thuê người hay tạo nick ảo facebook để báo cáo tài khoản của bạn.
Ngoài ra, nếu group của bạn bị báo cáo nhiều lần, facebook sẽ xem xét khóa tạm thời hoặc xóa hẳn nhóm của bạn. Lúc này bạn cũng bị mất quyền admin group.
2. Tài khoản bị hack
Nick facebook của bạn có thể đã bị hacker xâm nhập và lấy các thông tin. Thậm chí việc đánh cắp quyền quản trị cũng không ngoại lệ. Đối tượng xấu khi vào được nick của bạn sẽ dễ dàng chuyển quyền quản trị nhóm của bạn cho một tài khoản khác. Đồng thời, hacker có thể hủy luôn quyền quản trị của bạn dễ dàng. Trong trường hợp xấu này, bạn bị mất quyền admin nhóm. Trong trường hợp xấu hơn, bạn có thể mất luôn nhóm facebook nếu không lấy lại group bị hack được.
Trường hợp bị hack nick này thường xảy ra khi bạn:
– Click vào link mã độc
– Đăng nhập trên nhiều thiết bị lạ mà quên đăng xuất.
3. Bị tài khoản admin khác kích ra
Một group có thể có nhiều admin để quản lý dễ dàng hơn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp xấu, bạn có thể bị mất quyền admin do admin khác kick ra, xóa quyền để chiếm đoạt group. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ khi set vai trò admin cho người khác.
Ngoài ra, nếu bạn không tin tưởng khi set vai trò cho người khác quản lý group. Bạn có thể tham khảo phần mềm quản lý group để hỗ trợ bạn thực hiện việc quản trị tự động, an toàn, chuyên nghiệp.
II. Cách lấy lại quyền quản trị nhóm facebook
Để lấy lại quyền quản trị group facebook, bạn cần xác định đúng lý do bị mất quyền admin. Với mỗi nguyên nhân, bạn sẽ có cách khắc phục như dưới đây.
1. Cách lấy lại quyền quản trị nhóm facebook khi bị report
Với trường hợp mất quyền admin group do nick bị report, bạn cần thêm tiện ích Scan Groups No Admin v2 vào Chrome. Sau đó bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào nhóm Facebook bạn muốn lấy lại admin.
Bước 2: Nhấn F12 đợi chuyển sang tab Network => Sau đó nhấn phím F5.
Bước 3: Kéo xuống dưới tìm mục “Group Admin QueueSummaryPagele” (hoặc một tùy chọn nào đó không có icon)
Bước 4: Chọn Header => Kéo xuống dưới tìm Cookie để sao chép toàn bộ mã cookie đó.
Bước 5: Giải nén tool rồi dán đoạn cookie đã copy vào file cookie.txt => Nhấn save.
Bước 6: Chạy file Scan Groups No Admin.exe => vào START RUN chờ tool quét các nhóm không có quản trị viên.
Bước 7: Mở file result.txt để xem ID những group Facebook không có quản trị viên. Bạn hãy tìm ID nhóm bạn bị mất quyền quản trị.
Bước 8: Truy cập nhóm qua LINK NÀY
Bước 9: Nhấn chuột vào biểu tượng 3 chấm ở trên thanh công cụ của nhóm. Sau đó chọn “Hãy tiến cử tôi làm quản trị viên“.
Lúc này, nếu bạn nhận được thông báo xác nhận bạn là quản trị viên. Thì bạn đã lấy quyền quản trị viên nhóm Facebook bị mất thành công.
2. Cách lấy lại quyền quản trị nhóm facebook khi hack tài khoản
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đã lập group facebook bị mất quyền admin
Bước 2: Truy cập trung tâm hỗ trợ của Facebook, sau đó vào mục trường hợp bị mất group tại Link
Bước 3: Chọn group bạn đã bị mất quyền admin rồi bấm gửi.
Bước 4: Khi nhận được thư báo cáo của Facebook, hãy trình bày tình huống của mình. Sau đó chụp giấy tờ chứng minh danh tính của bạn và gửi lại cho Facebook.
Bước 5: Chờ xác nhận từ Facebook để lấy lại nhóm
Như vậy, bài viết trên bạn đọc đã được tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục khi bị mất quyền quản trị viên trên group facebook. Hiệu quả sau khi áp dụng các cách khắc phục này tương đối tốt. Tuy nhiên nó vẫn phụ thuộc 1 phần vào sự chấp thuận của facebook. Vậy nên cách tốt nhất là bạn nên tránh các trường hợp bị report/hack nick.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing