Xây dựng brand image để tạo ấn tượng sâu đậm trong tâm trí khách hàng là một nhiệm vụ quan trọng. Nhất là khi thị trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt. Những doanh nghiệp nào có khả năng xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt sẽ có cơ hội phát triển kinh doanh một cách bền vững. Để biết rõ hơn brand image là gì? Cách xây dựng brand image hiệu quả, hãy cùng khám phá bài viết sau.
I. Brand image là gì?
Brand image (hình ảnh thương hiệu) là toàn bộ những ấn tượng, nhận thức, đánh giá của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp. Hình ảnh thương hiệu trong tâm trí mỗi khách hàng không giống nhau, tùy vào cảm nhận riêng qua sự trải nghiệm.
Một hình ảnh thương hiệu tích cực và mạnh mẽ có thể giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, xây dựng sự tin tưởng và trung thành, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Khi xác định brand image, có thể căn cứ vào những yếu tố như danh tiếng, giá trị, phong cách, đặc điểm, cảm xúc mà thương hiệu để lại trong tâm trí của người tiêu dùng.
II. Cách xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp
Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp vô cùng quan trọng, đòi hỏi cần có chiến lược, sự nhất quán. Nếu chưa biết thương hiệu là gì, bạn có thể truy cập bài viết để tìm hiểu thêm. Các bước giúp tạo hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp tích cực bạn có thể áp dụng như:
1. Xác định khách hàng mục tiêu
Điều bạn cần làm là xác định khách hàng mục tiêu, bao gồm độ tuổi, ngành nghề, thu nhập, quan điểm, sở thích, tính cách,… Qua những yếu tố này, bạn sẽ biết rõ hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
2. Xác định giá trị cốt lõi, sứ mệnh của doanh nghiệp
Giá trị cốt lõi của thương hiệu được biết đến là những nguyên tắc mà mọi hoạt động của doanh nghiệp đều dựa vào để phát triển, vận hành. Trong khi đó, sứ mệnh là mục đích tồn tại của doanh nghiệp. Bạn hãy đảm bảo rằng giá trị cốt lõi và sứ mệnh này phản ánh đúng mục tiêu chiến lược.
3. Nhất quán trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu
Thông điệp, màu sắc, tinh thần mà thương hiệu hướng tới phải có sự nhất quán. Logo, slogan và các yếu tố khác cần phối hợp hài hòa để tạo nên một ấn tượng mạnh mẽ và nhất quán trong lòng khách hàng.
4. Xây dựng tính cách thương hiệu (Brand Personality)
Tính cách thương hiệu (Brand Personality) là sự tạo ấn tượng của khách hàng đối với thương hiệu. Đồng thời đây cũng là hình mẫu mà doanh nghiệp hướng tới để ghi điểm trong lòng khách hàng. Hầu hết các doanh nghiệp khao khát xây dựng một tính cách thương hiệu đáng tin cậy, thân thiện và trung thực,… Cùng với brand personality, brand strategy là gì không phải ai cũng biết. Tham khảo ngay để tránh nhầm lẫn giữa các khái niệm.
5. Đo lường hình ảnh thương hiệu
Sử dụng các công cụ khảo sát để đo lường cảm nhận, phản hồi của khách hàng về hình ảnh thương hiệu là điều cần thiết. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn cách mà khách hàng nhận thức về thương hiệu, từ đó điều chỉnh chiến lược khi cần.
Bài viết trên đây đã giúp bạn nắm rõ brand image là gì. Những ai theo đuổi lĩnh vực marketing, brand image không thể bỏ qua. Khi hiểu sâu về khái niệm và cách xây dựng hình ảnh thương hiệu, tỷ lệ thành công chắc chắn sẽ tăng cao. Cùng với đó, làm thế nào để nuôi nhiều nick facebook cũng được nhiều người quan tâm. Bạn muốn sở hữu dàn nick Trust, chất lượng cao, dùng tool nuôi nick facebook tự động là lựa chọn lý tưởng.
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing