Zalo là kênh bán hàng tiềm năng được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, nhiều chủ shop gặp khó khăn trong việc quảng cáo zalo không được duyệt. Điều này ảnh hưởng lớn tới doanh thu của cửa hàng. Vậy nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm là gì? Cách khắc phục ra sao? Cùng Ninja tìm kiếm đáp án ở bài viết dưới đây!
I. Vì sao zalo không duyệt sản phẩm?
Tại sao zalo shop không duyệt quảng cáo? Theo tìm hiểu của chúng tôi thì có những lý do khiến sản phẩm của bạn không được duyệt đó là:
Đi tìm lý do zalo không duyệt sản phẩm?
1. Sản phẩm chứa nội dung/hình ảnh phản cảm
Theo quy định về chính sách bán hàng của zalo, sản phẩm chứa nội dung, hình ảnh trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam sẽ không được phê duyệt.
Tiêu chuẩn hình ảnh khi quảng cáo zalo:
– Hình ảnh không được gợi dục quá mức, ngụ ý khoả thân, hở da. Các hình ảnh tập trung một cách không cần thiết vào các bộ phận trên cơ thể, hình ảnh mô tả con người ở tư thế khiêu dâm,…
– Không sử dụng hình ảnh gây chấn động, sợ hãi. Hình ảnh chứa các từ ngữ, nội dung phản cảm,…
– Không dùng ảnh quân nhân, chính trị
– Nội dung/hình ảnh sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội, quy định pháp luật
2. Thông tin sản phẩm không đầy đủ theo chính sách của zalo
Thông tin không đầy đủ theo yêu cầu của zalo cũng là một trong những nguyên nhân chính khiến zalo không duyệt sản phẩm. Về chính sách của zalo quy định các sản phẩm cần đảm bảo về hình ảnh, chất lượng thông tin về sản phẩm,…mới được đăng lên. Như vậy, để quảng cáo zalo được duyệt bạn cần đảm bảo:
– Không sử dụng những từ ngữ nhạy cảm, giật tít như: khóc thét, hốt hoảng, đổ xô,..
– Không gắn thương hiệu người khác lên sản phẩm khi không được phép.
Nếu vi phạm các quy định trên, quản trị viên zalo sẽ không duyệt quảng cáo. Vì vậy, thực hiện cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu để tránh mất thời gian, gián đoạn quá trình bán hàng.
3. Sản phẩm vi phạm về quy định pháp luật
Một nguyên nhân khác khiến zalo không duyệt sản phẩm do: sản phẩm vi phạm về quy định pháp luật. Vì vậy, trước khi kinh doanh bạn cần tìm hiểu tránh mất thời gian, ảnh hưởng tới quá trình bán hàng.
– Các loại thức uống có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên
– Thuốc trái phép, thuốc theo toa hoặc thuốc kích thích
– Các sản phẩm, hàng hoá có tính chất kích dục
– Sản phẩm thuốc lá và liên quan đến thuốc lá
– Thực phẩm chức năng mà zalo ads coi là không an toàn theo quy định riêng của mình
Zalo không duyệt sản phẩm với các mặt hàng vi phạm chính sách zalo
4. Thiếu giấy tờ xác minh xuất xứ sản phẩm
Nếu bạn kinh doanh các sản phẩm liên quan đến thuốc, thực phẩm chức năng,…cần phải cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh xuất xứ như:
– Giấy xác nhận nội dung quảng cáo
– Giấy công bố
– Phiếu kết quả kiểm nghiệm an toàn thực phẩm
– Giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm
Tuỳ vào ngành nghề bạn kinh doanh có những giấy tờ xác minh khác nhau. Vì vậy, bạn cần đọc kỹ và chuẩn bị đầy đủ tránh trường hợp zalo không duyệt sản phẩm.
5. Các lý do khác khiến zalo không duyệt sản phẩm
Bên cạnh đó, còn những nguyên nhân khác khiến quảng cáo zalo không được duyệt như:
– Mức giá BID thấp: khả năng cạnh tranh và mức độ ưu tiên quảng cáo thấp. Khiến quảng cáo không được phê duyệt
– Chỉ số CTR thấp: tỷ lệ nhấp chuột từ 0,1% – 0,5% có thể dẫn tới zalo không duyệt quảng cáo.
– Chỉ số PPC không cao: thời gian chờ zalo phê duyệt quảng cao lây hơn, hiệu quả phân phối thấp.
Gợi ý: Chủ shop nên tạo nhóm zalo hoặc tham gia các link nhóm zalo bán hàng để có thể tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng lớn. Gia tăng tỷ lệ đơn hàng nhanh chóng.
II. Cách khắc phục lỗi zalo không duyệt sản phẩm
Một số cách khắc phục lỗi zalo không duyệt sản phẩm:
– Chỉnh sửa, thay đổi content phù hợp với sản phẩm
– Cung cấp đầy đủ thông tin, giấy tờ xác minh xuất xứ sản phẩm
– Kinh doanh mặt hàng không vi phạm chính sách của zalo
– Tăng mức giá BID để quảng cáo zalo được ưu tiên
– Điều chỉnh chỉ số PPC phù hợp, cải thiện hình ảnh và nội dung phù hợp để tăng tỷ lệ nhấp chuột
III. Giải pháp để bán hàng trên zalo hiệu quả
Chủ doanh nghiệp nên kết hợp phần mềm auto zalo – giải pháp marketing giúp người dùng tiết kiệm thời gian, tăng doanh thu nhanh chóng.
Ninja Zalo là công cụ quản lý bán hàng zalo hiệu quả, cho phép bạn quản lý tài khoản chuyên nghiệp. Sở hữu nhiều tính năng thông minh, ưu việt đáp ứng kinh doanh online 4.0 như:
– Tự động đăng bài sản phẩm, tự động tạo sản phẩm cho shop
– Chủ động lên lịch đăng bài, theo dõi và quản lý lịch sử bài đăng
– Tự động nhắn tin hàng loạt tới nhóm zalo, add nhóm tự động
– Tạo chiến dịch remarketing, chăm sóc khách hàng hiệu quả, chuyên nghiệp
Mời bạn đọc trải nghiệm chi tiết các tính năng ưu việt của phần mềm Ninja zalo tại video dưới đây:
Bài viết trên Ninja giúp bạn trả lời câu hỏi “ Vì sao zalo không duyệt sản phẩm” và đưa ra giải pháp khắc phục. Hy vọng nội dung hữu ích, giúp bạn tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian kinh doanh hiệu quả.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing
