Trò chuyện cộng đồng là tính năng mới được Zalo ra mắt trong thời gian gần đây. Bài viết này Phần mềm Ninja sẽ cùng bạn đọc tìm hiểu Cộng đồng Zalo là gì? Khác biệt giữa nhóm Zalo và cộng đồng Zalo.
I. Cộng đồng Zalo là gì?
Cộng đồng Zalo là một tính năng trò chuyện nhóm trên Zalo, cho phép người dùng kết nối và tương tác với nhau với quy mô lên đến 1000 thành viên. Cộng đồng Zalo có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như:
- Kết nối cộng đồng cư dân, dân cư, hội nhóm,…
- Trao đổi thông tin, chia sẻ sở thích,…
- Mua bán, kinh doanh,…
II. Khác biệt giữa nhóm Zalo và cộng đồng Zalo
Cả nhóm Zalo và cộng đồng Zalo đều là các tính năng trò chuyện nhóm trên Zalo, nhưng có một số điểm khác biệt cơ bản như sau:
- Không dừng lại ở giới hạn 100 thành viên như nhóm, cộng đồng cho phép tới 1000 thành viên tham gia
- Hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao giúp bảo vệ quyền riêng tư
| Tính năng | Nhóm | Cộng đồng |
| Giới hạn quyền xem danh sách thành viên | Không hỗ trợ | Trưởng và phó cộng đồng có thể giới hạn chỉ trưởng và phó cộng đồng hay tất cả thành viên có quyền xem danh sách thành viên |
| Trạng thái “Đã xem” | Người dùng có thể lựa chọn hiển thị hoặc không | Luôn không hiển thị |
| Trạng thái “Đang nhắn tin” | Luôn hiển thị | Luôn không hiển thị |
| Rời nhóm hoặc cộng đồng trong im lặng | Người dùng có thể lựa chọn rời nhóm trong im lặng | Luôn rời nhóm trong im lặng |
- Bổ sung cơ chế giúp Người dùng giảm thiểu tương tác không mong muốn
| Tính năng | Nhóm | Cộng đồng |
| Lời mời vào nhóm và cộng đồng | – Khi được bạn bè thêm vào nhóm, Người dùng sẽ ngay lập tức trở thành thành viên nhóm – Khi được người lạ thêm vào nhóm, Người dùng sẽ nhận được lời mời để cân nhắc xác nhận hoặc từ chối tham gia nhóm |
Bất kì ai muốn Người dùng tham gia vào cộng đồng đều phải gửi lời mời và chờ Người dùng xác nhận tham gia |
| Thông báo đến tất cả thành viên (@all) | Thành viên nào cũng có thể @all | Chỉ trưởng và phó cộng đồng có quyền @all |
III. Cách nâng cấp lên nhóm cộng đồng
Để nâng cấp nhóm Zalo lên cộng đồng Zalo, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Nhóm Zalo có ít nhất 100 thành viên.
- Nhóm Zalo đã hoạt động được ít nhất 30 ngày.
Để thực hiện nâng cấp, người dùng quản trị nhóm cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập ứng dụng Zalo và chọn mục “Nhóm”.
- Nhấn vào tên nhóm cần nâng cấp.
- Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt”.
- Chọn mục “Nâng cấp lên cộng đồng”.
- Nhập tên cộng đồng, mô tả cộng đồng và chọn loại cộng đồng.
- Nhấn “Nâng cấp”.
Sau khi nâng cấp thành công, nhóm Zalo sẽ được chuyển thành cộng đồng Zalo. Cộng đồng Zalo mới sẽ có tất cả các tính năng và chức năng của cộng đồng Zalo, bao gồm:
- Quy mô lên đến 1000 thành viên.
- Tính năng nâng cao như tạo chủ đề, tạo sự kiện, tạo cuộc thăm dò ý kiến,…
- Chức năng quản trị nâng cao như thêm, xóa thành viên, quản lý chủ đề,…
- Cơ chế bảo mật nâng cao như chặn người lạ, ẩn khỏi danh sách thành viên,…
Như vậy, chúng tôi vừa chia sẻ đến bạn một số thông tin về nhóm cộng đồng zalo. Bên cạnh đó là hướng dẫn chi tiết bạn cách nâng cấp một group thông thường lên cộng đồng trên zalo. Nếu bạn là chủ shop, kinh doanh online thì nên nâng cấp lên cộng đồng để kết nối được với nhiều khách hàng hơn. Hy vọng những thông tin chúng tôi chia sẻ hữu ích với bạn!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ hỗ trợ bạn!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing
