Khi làm bất cứ điều gì cũng cần có kế hoạch cụ thể và Content không ngoại lệ. Một mẫu kế hoạch Content Marketing chuẩn xác sẽ giúp việc hoàn thành mục tiêu chiến lược Markeitng và kinh doanh thuận lợi hơn. Trong bài viết này Phần mềm Ninja sẽ đưa ra 9 bước đơn giản để được mẫu Content Marketing chuyên nghiệp dành cho fanpage hoặc website, cùng tham khảo nhé.
Tìm hiểu kỹ càng.
Theo kinh nghiệm của Phần mềm Ninja, bước nghiên cứu là quan trọng nhất bởi một kế hoạch Content Marketing mẫu sẽ mang lại hiệu quả khi:
Xem Thêm: Cách viết Content Marketing hấp dẫn, thu hút người dùng 2023
– Đúng nội dung khách hàng muốn tìm hiểu
– Nổi bật các điểm mạnh của thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ
– Có sự khác biệt khi so sánh với các đối thủ.
Và đây cũng chính là lý do bạn nên nghiên cứu thật kỹ lưỡng 4 khía cạnh gồm: Thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ, khách hàng & đối thủ.
Nghiên cứu thương hiệu của doanh nghiệp
Bạn cần trả lời các câu hỏi như sau:
Xem Thêm: 15+ chỉ số quảng cáo Google phải nắm nếu muốn chạy hiệu quả
– Thương hiệu của cá nhân hoặc công ty/doanh nghiệp bạn tên gì? Mang ý nghĩa gì hay không?
– Thương hiệu bạn đang bán gì? Đối tượng khách hàng là ai?
– Giá trị cốt lõi của công ty/doanh nghiệp bạn là gì?
– Thương hiệu của bạn có điểm mạnh gì? Tại sao khách hàng nên chọn mua sản phẩm/dịch vụ của bạn thay vì đối thủ?
Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ cần marketing
Ở mỗi sản phẩm/dịch vụ, bạn cần phải nghiên cứu thật chi tiết theo 3 ý chính dưới đây:
Tính năng sản phẩm/dịch vụ
Phần mềm Ninja lấy ví dụ là tính năng của iPhone 13 gồm có:
- Nhận diện khuôn mặt
- Quay video chế độ full HD
- Chống rung đỉnh cao
- Chạm lấy nét
- Góc rộng…
Hoặc các tính năng nổi bật trong dịch vụ viết bài chuẩn SE0 100% của Phần mềm Ninja:
- Nội dung chuẩn SEO và được viết mới 100%
- Cam kết nội dung bài chất lượng
- Sửa bài theo yêu cầu khách hàng
- Chiến lược từ khóa sát thực tế…
Lợi ích sản phẩm/dịch vụ
Trong mỗi tính năng sẽ có lợi ích riêng và bạn nên liệt kê từng lợi ích đó ra. Chẳng hạn như tính năng nhận diện khuôn mặt của điện thoại iPhone 13 sẽ mang lại những lợi ích sau:
- Mở khóa bằng cách nhận diện khuôn mặt
- Tự động làm đẹp khi người dùng selfie
- Tự động lấy nét và cân bằng ánh sáng cho khuôn mặt.
Xem Thêm: [KINH NGHIỆM] Chạy quảng cáo facebook hiệu quả nhất 2023
Hoặc lợi ích mà bài viết chuẩn SEO tại Phần mềm Ninja mang lại là:
- Dễ lên Top Google và cải thiện thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm
- Thường xuyên nằm trong Top các tìm kiếm của người dùng.
- Tuân thủ các điều khoản mà Google đặt ra…
Nghiên cứu khách hàng
Bạn cần tìm hiểu kỹ các khía cạnh sau đây để hiểu được khách hàng tiềm năng:
– Nhân khẩu học gồm: Độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, quốc gia/vùng lãnh thổ, nghề nghiệp…
– Hành vi/thói quen của họ là gì?
– Họ nghĩ gì về sản phẩm/dịch vụ của bạn (biết hay chưa biết)
– Họ thích đọc các loại nội dung nào?
– Nghiên cứu kỹ từ khóa để hiểu nhu cầu của khách hàng, đồng thời tìm hiểu xem họ đang kiếm điều gì?
– Phân tích insight khách hàng gồm khó khăn và lo lắng mà họ đang gặp phải. Khách hàng đang mong muốn điều gì?
Nghiên cứu đối thủ
Việc phân tích đối thủ không phải là bắt chước theo họ mà là để:
– Xem họ đã làm gì để mình tránh những việc đó ra.
– Tìm điểm mạnh và điểm yếu của họ để học hỏi và rút kinh nghiệm
– Tìm ý tưởng hay để có thể cải tiến và nâng cấp.
– Mình sẽ “biến tấu” cái của họ trở nên tốt hơn và trở thành cái của mình.
Đặt mục tiêu Content Marketing.
Mẫu kế hoạch Content Marketing của bạn sẽ phụ thuộc phần lớn vào mục tiêu của bạn trong mỗi giai đoạn. Và Phần mềm Ninja hiểu rằng bạn làm nội dung không chỉ cho vui đâu nhỉ?
Sử dụng công thức AIDA
Nếu bạn đang bắt đầu từ con số 0 hoặc chưa có bất cứ kết quả nào tốt thì nên sử dụng công thức AIDA. Cụ thể như sau:
– Aware (Nhận biết): Giúp cho khách hàng mục tiêu biết thêm thông tin gì đó mới mẻ.
– Interest (Thích thú): Tạo nên sự thú vị để khán giả quan tâm, nghĩ ngợi và ghi nhớ.
– Desire (Khao khát): Tạo nên cảm xúc để thúc đẩy độc giả chuyển từ thích thú sang mong muốn sở hữu nó.
– Action (Hành động): Kêu gọi họ làm các hành động như like – share – comment – đăng ký…
– Content Marketing: Đăng ký email để nhận các bài viết hay nhất của Phần mềm Ninja chẳng hạn.
Bạn có thể kết hợp nhiều mục tiêu với nhau miễn sao đảm bảo yếu tố logic. Nhưng nên nhớ là đừng có tham lam quá nhé.
Một số cách khác để xác định mục tiêu cho mẫu kế hoạch Content Marketing
Phần mềm Ninja sẽ tiến hành lập nên các mục tiêu để bạn nhắm tới như:
– Đạt Top Google hoặc xếp hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm
– Tăng lưu lượng truy cập vào website
– Tăng tương tác như like – share – comment
– Tăng doanh thu bán sản phẩm/dịch vụ
– Công bố sản phẩm/dịch vụ mới
– Tạo niềm tin bền vững với khách hàng
– Làm cho khách hàng trung thành hơn với thương hiệu
– Đặt mục tiêu bản kế hoạch Content Marketing theo chiến lược Marketing.
Bước 3. Xác định thông điệp truyền thông
Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn ở mỗi giai đoạn thì các thông điệp sẽ khác nhau. Thông điệp được hiểu đơn giản là sau khi khách hàng đọc content của bạn và họ ghi nhớ được điều mà bạn muốn truyền tải.
Chẳng hạn như Phần mềm Ninja tháng 7/2022 tập trung vào những thông điệp gồm:
– Theo dõi website Phần mềm Ninja để cập nhật thêm nhiều kiến thức hay về Content Marketing
– Website Phần mềm Ninja là nơi sáng tạo nội dung bằng cả tâm huyết
– Các nội dung không hay, Phần mềm Ninja tiến hành xóa ngay lập tức
– Bộ từ khóa Phần mềm Ninja muốn khán giả nghĩ về mình là TÂM HUYẾT & CHẤT LƯỢNG.
Các thông điệp này không phải slogan nên không cần bạn phải trau chuốt mà cần phải tuân thủ các nguyên tắc sau đây:
– Đi thẳng vào vấn đề
– Liên quan đến khán giả và phải làm sao để họ quan tâm
– Sử dụng các ngôn ngữ dễ hiểu và quen thuộc
– Cần có sự khác biệt và hơn hết là không bị trùng khớp với bất cứ ai
– Thông điệp phải nhất quán và không dễ bị nhầm lẫn.
Bước 4. Xác định những Topic chính (Pillar)
Bạn cần đưa ra chủ đề chính cho Fanpage/website của bạn (hay từ chuyên ngành gọi là Pillar).
Chẳng hạn để tăng khả năng nhận biết cho Phần mềm Ninja thì sẽ có các chủ đề chính (Pillar) như sau:
– Thương hiệu: Thông tin mới nhất về thương hiệu, ký kết hợp đồng…
– Educate (giáo dục): Chia sẻ kinh nghiệm về Content Marketing giải quyết khó khăn/vướng mắc và đáp ứng mong muốn của khách hàng.
– Giải trí: Các thông tin vui về Content Marketing hoặc thông tin mới nhất về ngành nghề.
– Casestudy: Các thành tựu của Phần mềm Ninja và cách đạt được chúng.
Nếu như mục tiêu của Phần mềm Ninja đặt ra là tăng doanh số thì sẽ có các Pillar chính là:
– Quảng cáo: Bài đăng bán hàng/giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ
– Feedback: Các thư khách hàng gửi, comment tích cực, inbox đánh giá dịch vụ…
– Khuyến mãi: Content giảm giá theo mùa, tặng kèm khuyến mãi/ưu đãi…
– USP: Bài viết về điểm mạnh của thương hiệu.
– Tính năng/lợi ích: Bài viết về sản phẩm/dịch vụ và những lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại.
Bước 5. Lên ý tưởng content
Ở bước này bạn sẽ cụ thể các ý tưởng Content cho từng Pillar gồm:
– Cách viết bài chuẩn SEO
– Công cụ hỗ trợ viết Content Marketing
– Checklist viết bài đạt chuẩn SEO
– Cách để…
Nghiên cứu kỹ.
Nếu bạn đã tiến hành nghiên cứu ở bước 1 thì việc bạn cần làm bây giờ là liệt kê ý đó vào mỗi Pillar phù hợp. Còn nếu chưa nghiên cứu thì nên kéo lên và làm ngay đi nhé.
Thông qua Brainstorm
Bàn luận chủ đề Pillar. Cùng đưa ra ý tưởng content. Hỏi team đề xuất vấn đề phù hợp.
Cân nhắc các ý tưởng tự phát
Nếu như nội dung ở Phần mềm Ninja nhắc đến thì bạn sẽ phải chủ động tìm ý tưởng, thì khi áp dụng cách này ý tưởng sẽ tự đến với bạn.
Sau đây là những cách để có nhiều ý tưởng tự phát gồm:
– Đọc nhiều sách
– Ngủ một giấc sâu
– Nghe Podcast
– Chơi thể thao
– Đi vào nhà vệ sinh
– Hỏi ý kiến từ ai đó
– Tăng trải nghiệm của bạn
– Nắm vững các kiến thức trong tài liệu Content Marketing chất lượng…
Nói tóm lại là hãy học – trải nghiệm và tham khảo thật nhiều thông tin rồi tự dưng bạn sẽ nghĩ ra ý tưởng nào đó để giải quyết vấn đề. Đừng quên mang theo vở để ghi chép các ý tưởng tự phát nhé sẽ rất có lợi cho bảng kế hoạch content marketing mẫu của bạn đấy.
Bước 6. Xác định các ý tưởng sẽ đưa vào mẫu kế hoạch Content Marketing
Điều rõ ràng! Không phải ý tưởng nào cũng được thực hiện mà cần có chọn lọc. Và một ý tưởng Content Marketing tốt khi:
– Có yếu tố khác biệt: Hoặc ít nhất là cải tiến nó tốt hơn nhiều lần so với các ý tưởng cũ.
– Khả thi: Bạn và team có thể làm hay không? Hay có đủ ngân sách để thực hiện không?
– Phù hợp với các mục tiêu bạn đặt ra
– Truyền tải được thông điệp mà bạn muốn gửi gắm.
Tất nhiên một ý tưởng Content tốt sẽ đáp ứng được tất cả tiêu chí trên thì hãy giữ lại làm nhé. Còn nếu không thì hãy xóa đi.
Bước 7. Hoàn thiện bảng Plan Content Marketing
Bảng kế hoạch Content Marketing mẫu gồm các phần chính là:
– Mục tiêu
– Pillar
– Title (tiêu đề) bài viết
– Nơi đăng.
Ngoài ra bạn cần mở rộng thêm các hạng mục như người viết, deadline, thời gian đăng bài, link bàn giao… để tiện hơn cho việc quản lý.
Viết và tối ưu content.
Nếu bạn chưa biết cách lập mẫu kế hoạch Content Marketing để đạt được hiệu quả tốt nhất thì nên học từ các nguồn sau đây:
– Hướng dẫn cách viết Content chuẩn SEO – Phần mềm Ninja
– Cách tự học Content Marketing dành cho người mới bắt đầu – Phần mềm Ninja…
Bước 9. Đăng tải, đo lường và tối ưu lại
Khi tiến hành đo lường, bạn có thể biết Content nào hiệu quả và không hiệu quả. Từ đó thực hiện sửa đổi hoặc nâng cấp kế hoạch Content Marketing mẫu của mình để có thể dễ dàng đạt được mục tiêu đó.
Những yếu tố giúp đo lường mức độ hiệu quả của Content gồm:
– Thứ hạng của từ khóa
– Lượt người xem trang, thời gian xem, tỉ lệ thoát trang và hành động like – share hoặc mua hàng/đăng ký.
– Theo dõi tỉ lệ tương tác (like – share – comment)
– Xem nội dung comment (bình luận), lượt share của khán giả
– Xem chỉ số chuyển đổi quan trọng như CTR và CR.
Đổi cách, không đổi mục tiêu. Kế hoạch content marketing cần tối ưu nội dung. Không phải nội dung nào cũng tốt nhất. Chỉnh sửa để hoàn hảo hơn. Tối ưu nội dung giúp website/blog thăng hạng trên công cụ tìm kiếm.
Sau khi đã hoàn tất quy trình nêu trên thì công việc còn lại bạn cần thực hiện chính là theo dõi tương tác của các Content và lập báo cáo chi tiết theo tuần/tháng. Đồng thời kiểm soát những đánh giá để tối ưu kế hoạch Content sau mỗi chiến dịch, đo lường hiệu quả thông qua các báo cáo chi tiết về tương tác xem kế hoạch Content hiện tại của bạn có tối ưu hay không.
Mẫu kế hoạch Content Marketing cho bạn tham khảo
Sau đây Phần mềm Ninja sẽ gửi đến bạn kế hoạch content marketing mẫu khi triển khai tiếp thị các mạng xã hội hot nhất hiện nay như Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram hay Pinterest. Mỗi trang social media nói trên đều có cách thức hoạt động và thị hiếu người dùng khác nhau. Do đó bạn cần lập bảng tính Excel riêng cho từng nền tảng mạng xã hội để xây dựng nội dung mang tính đặc thù cao. Nếu sử dụng chung một nội dung để đăng tải trên tất cả các mạng xã hội thì bạn sẽ không thể khai thác tối đa tiềm năng của mỗi nền tảng.
Kế hoạch social media hàng tháng.
Trong sheet Excel “Lịch trình lên kế hoạch social media mỗi tháng”, bạn cần điền thông tin tổng quan về tất cả các chiến dịch truyền thông xã hội mà mình đang thực hiện hàng tháng. Sheet này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động content marketing trên mọi nền tảng social media của bạn. Đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất cứ sự kiện quan trọng nào.
Khi sử dụng bảng kế hoạch content marketing mẫu này, có 3 điều mà bạn cần lưu ý như sau:
Mẫu lịch kế hoạch quảng cáo Twitter. Sử dụng mã màu để phân biệt hoạt động. Phân loại nội dung thành từng hạng mục. Chỉnh sửa các ô “Tháng” và “Năm”. Nhập nội dung vào các ô theo ngày trong tuần. Áp dụng cho giới thiệu sản phẩm, bài viết trên blog, hội thảo trên website… Giúp bạn quản lý và giám sát dễ dàng hơn.
Trong bảng kế hoạch content marketing mẫu, bạn click vào tab “Cập nhật Twitter” để bắt đầu lên kế hoạch cho nội dung tiếp thị trên Twitter của mình.
- 04 cột đầu tiên gồm “Day,” “Date,” “Time,” and “Date & Time”: Cho phép bạn lên lịch trình cho từng bài tweet của mình. Tại đây bạn hãy điền ngày đăng tải và thời gian xuất bản nội dung trên Twitter. Cột “Date & Time” sẽ được chỉnh sửa tự động dựa trên dữ liệu của hai cột trước.
- Cột “Message”: Là nơi bạn nhập nội dung của bài tweet. Trong ô này, bạn nên thiết lập giới hạn là 115 ký tự nếu muốn chèn 1 hình ảnh và 116 ký tự nếu muốn chèn 1 liên kết. Số ký tự bạn nhập sẽ được tính toán tự động.
- Cột “Link”: Tại đây, bạn có thể dán đường dẫn URL muốn chèn vào bài viết của mình. Đường dẫn này cần có thêm UTM (đoạn code bổ sung thông tin cho URL). Đoạn code UTM này sẽ giúp bạn giám sát lượt truy cập, ROI và khách hàng tiềm năng.
- Cột “Campaign”: Điền tên của chiến dịch đang chạy để có được cái nhìn bao quát hơn.
Trong trường hợp không thể chèn ảnh vào bảng tính, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Click chuột phải tại ô cần chèn hình.
Bước 2: Chọn “Hyperlink” > Document, sau đó bạn nhấn “Select” để lựa chọn hình ảnh cần tải lên.
Bước 3: Tại cửa sổ “Choose a File”, bạn lựa chọn hình ảnh có sẵn trong máy tính của mình rồi nhấn “Open”.
Bước 4: Lúc này bạn sẽ thấy hình ảnh được đính kèm cùng với màn hình “Insert Hyperlink”. Nếu muốn điều chỉnh nội dung văn bản, bạn vào mục “Display” và đổi tên file rồi click “OK”.
Mẫu kế hoạch content marketing trên Facebook
Trong file Excel kế hoạch content marketing mẫu, bạn chuyển sang tab “Facebook Updates”. Tại đây cách thức lên lịch trình triển khai content marketing cho Facebook cũng tương tự như việc bạn cập nhật hoạt động của Twitter.
- 03 cột đầu tiên gồm “Day,” “Date,” and “Time”: Dùng để điền ngày, tháng, năm và thời gian chính xác mà bạn muốn đăng tải bài viết.
- Cột “Message”: Soạn nội dung bài viết để đăng tải trên Facebook. Lưu ý hãy chọn đúng ô có ngày giờ tương ứng với thời gian bạn muốn post bài viết của mình.
- Cột “Link”: Nhập các liên kết muốn thêm vào bài đăng.
- Cột “Campaign”: Điền tên của chiến dịch
- Cột “Image”: Điền link dẫn đến hình ảnh mà bạn muốn đăng tải (kích thước 1.200 x 900 pixel)
Mẫu kế hoạch content marketing trên LinkedIn
Bảng kế hoạch content marketing mẫu trên LinkedIn có một số điểm khác biệt so với Facebook và Twitter. Trong bảng kế hoạch này, bạn sẽ thấy có thêm 2 cột mới là “Company Pages” và “Groups”.
- Các cột “Day”, “Date” và Time”: Tương tự như trên.
- Cột “Title (For Group Discussions Only): Trên LinkedIn, bạn có thể tạo các “Group Discussion”. Các chủ đề được thảo luận sẽ mang đến cho bạn thêm nhiều ý tưởng, nội dung mới mẻ cho chiến dịch content marketing của mình. Nếu tạo Group Discussion thì bạn hãy nhập tiêu đề cho nó tại cột này. Nếu không thì có thể bỏ qua hoặc ghi N/A.
- Cột “Message”: Biên soạn nội dung của bài viết mà bạn muốn đăng tải trên LinkedIn.
- Cột “Link”: Nhập đường dẫn URL muốn chèn vào bài viết để điều hướng người đọc tốt hơn.
- Cột “Campaign”: Nhập tên chiến dịch
- Cột “Image”: Dán đường link dẫn tới hình ảnh của bạn (kích thước: 700 x 520 pixel).
Mẫu kế hoạch content marketing trên Instagram
Bạn có thể lên kế hoạch triển khai content marketing trên Instagram với kế hoạch content marketing mẫu như cách bạn đã làm với các mạng xã hội nói trên. Tuy nhiên có một số điểm cần lưu ý như sau:
Cột “Thông điệp” trong kế hoạch marketing trên Instagram là nội dung của bài đăng. Tuy nhiên, Instagram giới hạn số lượng ký tự cho mỗi bài post ít hơn so với Facebook hay LinkedIn. Mặc dù bạn có thể nhập đến 2.200 ký tự khi tạo trạng thái trên Instagram, nhưng chỉ có ba dòng văn bản đầu tiên được hiển thị. Do đó, bạn cần lựa chọn từ ngữ và thông điệp của mình một cách thận trọng để thu hút sự chú ý của người đọc. Cột “Liên kết trang cá nhân” cho phép bạn chèn liên kết dẫn về trang tiểu sử của bạn trên các nền tảng mạng xã hội khác. Để theo dõi và cập nhật về hành vi người dùng, bạn nên chèn mã theo dõi UTM. Cột “Chiến dịch” giúp bạn sắp xếp các bài đăng của mình và phân loại chúng theo các chiến dịch content marketing khác nhau. Bằng cách đặt tên cho từng chiến dịch, bạn có thể dễ dàng quản lý và tối ưu hoá kế hoạch của mình. Cuối cùng, cột “Hình ảnh” yêu cầu bạn dán đường link tới hình ảnh của bạn với kích thước là 1080 x 1080 pixel. Bằng cách đảm bảo hình ảnh của bạn đáp ứng yêu cầu kích thước và chất lượng, bạn sẽ thu hút sự chú ý và tăng cơ hội tương tác với người dùng trên Instagram. Đây là mẫu kế hoạch content marketing trên Pinterest.
Các bước xây dựng nội dung cho chiến dịch content marketing trên Pinterest theo kế hoạch mẫu không khác nhiều so với Facebook và Instagram:
- Các cột “Day”, “Date” và “Time”: Điền ngày tháng và thời gian đăng bài chính xác.
- Cột “Message”: Nhập nội dung mô tả.
- Cột “Link”: Điền đường dẫn URL liên kết với bài viết hoàn chỉnh.
- Cột “Campaign”: Điền tên chiến dịch.
- Cột “Image”: Dán đường link dẫn tới hình ảnh của bạn (kích thước 735 x 1102 pixel).
Nếu như bạn đọc viết mà Phần mềm Ninja cung cấp thật kỹ lưỡng thì đã nhìn thấy các mẫu ví dụ chi tiết về các mẫu Content Marketing cho Fanpage/Website rồi phải không nào?
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing
