Xây dựng các ý tưởng thu hút khách hàng là cách làm marketing 0 đồng nhiều chủ doanh nghiệp hiện nay hướng đến. Nhằm mục đích hấp dẫn khách hàng tiềm năng nhưng vẫn đạt được hiệu quả kinh doanh tốt. Vậy có những ý tưởng kinh doanh nào thu hút khách hàng hiện nay? Mời bạn đọc cùng tìm hiểu tiếp dưới đây.
Tổng hợp ý tưởng thu hút khách hàng hiệu quả
I. Giảm giá chớp nhoáng “Flash sale”
Flash sale là một hình thức giảm giá. Tuy nhiên hình thức này diễn ra nhanh chóng, “chớp nhoáng” trong thời gian cố định với mức giá giảm cực sâu. Thông thường, nó sẽ diễn ra trong 1 khung giờ, hoặc 1 ngày.
Đây là ý tưởng bán hàng độc đáo, nghệ thuật bán hàng online facebook thu hút khách hàng nhất hiện nay. Ý tưởng này được áp dụng hiệu quả từ các sàn thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Tiki,… đến các shop, các chủ kinh doanh online nhỏ lẻ. Với mục đích đánh vào túi tiền của người tiêu dùng, kích thích họ mua hàng nhanh chóng.
II. Chiến lược “mua càng nhiều khuyến mại càng lớn”
Các hình thức như “Mua 2 tặng thêm 1”, “mua 1 giảm 5%, mua 2 giảm 10%,…”. Hay “Mua 2 sản phẩm bất kì tặng 1 chai rượu miễn phí”… cũng là ý tưởng kinh doanh thu hút khách hàng. Ý tưởng này dựa vào số lượng sản phẩm khách mua để chiết khấu, giảm giá. Khách hàng mua càng nhiều thì khuyến mại nhận được càng lớn. Cách này vừa kích thích tăng sale, vừa giúp bạn “dọn dẹp” hàng tồn kho nhanh chóng.
Chiến lược “mua càng nhiều khuyến mại càng lớn”
Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả khi thực hiện ý tưởng này, bạn cần lưu ý đến một số vấn đề như:
– Cần chọn sản phẩm được nhiều người quan tâm, yêu thích
– Nên chọn các mặt hàng thiết yếu, phục vụ được cho nhu cầu hàng ngày.
>>> Xem thêm: [Giải Đáp] Kinh Doanh Quần Áo Có Lãi Không? Tìm Hiểu Ngay
III. Có thẻ ưu đãi cho khách hàng VIP
Thẻ VIP (Very Important Person) là loại thẻ dành riêng cho các khách hàng đặc biệt của thương hiệu, công ty. Thẻ này được phát hành ra nhằm xây dựng mạng lưới khách hàng thân thiết. Theo đó, người sở hữu thẻ VIP sẽ thường xuyên nhận được những chương trình ưu đãi và ưu đãi đặc biệt từ công ty, thương hiệu phát hành thẻ.
Những người sở hữu thẻ này ngoài các CEO, đối tác của công ty. Thì còn có thể là các khách hàng thường xuyên sử dụng, mua hàng của một thương hiệu và tích điểm, nâng hạng.
Các công ty, thương hiệu có thể áp dụng cách phát hành thẻ VIP. Và tạo các chương trình ưu đãi cho khách hàng VIP như:
– Tặng voucher/coupon cho khách hàng VIP vào các dịp lễ tết
– Giảm giá khi mua sản phẩm mới
– Ưu tiên khách hàng VIP đặt hàng trước
IV. Miễn phí vận chuyển đơn hàng cho hóa đơn áp dụng
Tâm lý người dùng hầu như đều không muốn trả tiền phí vận chuyển. Họ có thể bỏ ra vài triệu mua sản phẩm nhưng nếu mất thêm vài chục nghìn tiền phí vận chuyển. Thì khách hàng vẫn sẽ đắn đo, cân nhắc về việc mua sản phẩm. Chính vì vậy, bạn có thể lợi dụng điểm này để đánh vào tâm lý mua hàng của khách. Chẳng hạn như:
Miễn phí vận chuyển đơn hàng cho hóa đơn áp dụng
– Tiki miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 150k ở TP.HCM và Hà Nội và 250k cho đơn hàng toàn quốc
– Shopee thường miễn phí ship cho đơn hàng đủ 50k, 150k
– Mua hàng trên 300k sẽ được miễn ship nội thành
– Freeship khi mua trên 4 sản phẩm bất kỳ
V. Tặng voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo
Tặng khuyến mại, voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo cũng là 1 trong những ý tưởng thu hút khách hàng trong kinh doanh. Đây là cách vừa hấp dẫn khách hàng, vừa tăng tỉ lệ resale cho thương hiệu của bạn.
Thông thường, chủ kinh doanh, doanh nghiệp sẽ có mốc thời gian khuyến mại cố định như 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng,… tùy vào giá trị sản phẩm họ kinh doanh. Việc đặt mốc thời gian như vậy nhằm mục đích:
– Rút ngắn thời gian suy nghĩ, đắn đo, thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm ngay để không bỏ lỡ khuyến mại
– Giúp khách hàng không quên khuyến mãi, giảm giá
– Duy trì được tâm lý hài lòng của khách hàng từ lần mua trước
>>> Xem thêm: Sản phẩm kinh doanh phù hợp trong năm 2024
VI. Tặng kèm sản phẩm khác
Tâm lý khách hàng thích được tặng thêm sản phẩm khi mua hàng. Do đó thông báo tặng kèm sản phẩm cũng là ý tưởng đăng bài trên facebook thu hút khách hàng được nhiều người bán vận dụng. Cách này không chỉ giúp thu hút khách hàng, “dọn dẹp” hàng tồn kho mà còn có thể giúp thăm dò về sản phẩm mới. Tuy nhiên, với ý tưởng kinh doanh này, bạn cần lưu ý tặng sản phẩm cùng chủ đề/ngành hàng với sản phẩm bạn bán. Một số ví dụ cụ thể như:
– Mua 3 hộp sữa chua được tăng thêm 1 hộp
– Mua 2 lốc sữa được tặng kèm 1 chiếc cốc
– Mua quần áo có hóa đơn trên 2 triệu được tặng thêm thẻ tập gym, yoga 3 tháng
– Mua dầu ăn can 5l được tặng thêm chai nước mắm nhỏ
VII. Tặng quà vào ngày sinh nhật của khách hàng
Hầu hết các doanh nghiệp, shop tầm trung hiện nay đều tặng quà vào ngày sinh nhật khách hàng. Đây là một ý tưởng vừa củng cố mối quan hệ với khách hàng trung thành, vừa giúp tăng độ uy tín thương hiệu. Với ý tưởng này, bạn sẽ tặng quà hoặc cho phép khách hàng thân thiết mua hàng với giá khuyến mãi vào ngày sinh nhật của họ.
Chẳng hạn như, công ty bảo hiểm Prudential có chính sách gửi tặng bánh kem vào dịp sinh nhật của khách hàng. Giá trị sản phẩm được tặng dù không lớn nhưng vẫn giúp khách hàng thấy vui vẻ và củng cố mối quan hệ với thương hiệu.
Kết luận: Như vậy, bài viết trên bạn đọc đã được tìm hiểu về các ý tưởng thu hút khách hàng độc đáo nhất đang được áp dụng hiện nay. Ngoài ra, bạn đọc có thể tham khảo thêm tool đăng bài group facebook để chủ động post bài, tiếp cận khách hàng. Từ đó giúp thúc đẩy quá trình chốt đơn sản phẩm, tạo tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing
