Đối với các tài khoản zalo business account, tạo tin nhắn nhanh trên zalo là cách giúp bạn hồi đáp lại khách hàng một cách nhanh như chớp. Nếu như bạn chưa biết đến tính năng này thì hãy cùng phần mềm facebook Ninja tìm hiểu cách tạo tin nhắn nhanh trên zalo cực dễ dàng và tiện lợi ở bài viết dưới đây!
I. Lợi ích của việc tạo tin nhắn nhanh trên zalo
Tin nhắn nhanh là tính năng mới được zalo bổ sung cho phiên bản PC nhằm giúp soạn thảo các mẫu tin nhắn có sẵn để trả lời nhanh nhất, tránh mất thời gian và gõ văn bản nhiều lần.
Tính năng gửi tin nhắn nhanh trên zalo thực sự hữu ích với các tài khoản zalo business đang kinh doanh online trên nền tảng zalo bởi các tiện ích như:
– Tự động gửi tin nhắn khi khách hàng nhắn tin giúp giữ chân khách hàng lâu hơn.
– Thực hiện gửi các nội dung văn bản có sẵn bằng 1 phím chuột, giúp quá trình tư vấn trở nên nhanh gọn, tiết kiệm thời gian.
– Mẫu tin nhắn nhanh đa dạng, giúp bạn dễ dàng tư vấn theo từng chủ đề khách hàng.
II. Hướng dẫn cách tạo tin nhắn nhanh trên zalo dễ dàng
Tính năng tạo tin nhắn nhanh trên zalo hiện mới thực hiện được trên nền tảng web. Do đó, nếu bạn đang dùng zalo trên điện thoại thì cần chuyển trình duyệt qua phiên bản máy tính trước. Các bước thực hiện tạo tin nhắn nhanh trên zalo máy tính như sau:
Bước 1: Chọn nhóm zalo muốn tạo tin nhắn nhanh => Chọn biểu tượng gửi tin nhắn nhanh => Chọn “Quản lý”
Bước 2: Chọn “Tạo mới” để tạo các mẫu tin nhắn nhanh
Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn nhanh mà bạn muốn gửi vào ô “Nhập nội dung tin nhắn”. Sau đó, nhập phím tắt dùng để hiện nhanh tin nhắn khi gõ vào ô Phím tắt.
Lưu ý: Bạn có thể chèn thêm hình ảnh vào tin nhắn nhanh bằng cách:
Bước 4: Sau khi hoàn tất nội dung tạo tin nhắn nhanh, hãy nhấn Thêm để tạo tin nhắn nhanh.
Với hướng dẫn trên, hy vọng bài viết đã giúp bạn thực hiện được cách tạo tin nhắn nhanh trên zalo để trả trả lời tin nhắn và tối ưu hiệu quả công việc hơn. Nếu thấy bài viết hay và hữu ích, đừng quên chia sẻ bài viết nhé!
Tham khải thêm:
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing