Nhiều chủ doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng trên facebook. Bài viết của bạn thường xuyên bị bóp tương tác. Tại sao facebook bóp tương tác? Cách khắc phục như thế nào? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Theo dõi ngay!
I. Tại sao facebook bóp tương tác?
Ông lớn Facebook ngày càng thắt chặt các chính sách sử dụng để bảo vệ người dùng. Tuy nhiên, điều này đã cản trở lớn tới hoạt động kinh doanh của nhiều chủ kinh doanh. Nếu hoạt động trên tài khoản facebook của người có những hành vi bất thường rất dễ dẫn tới tình trạng bóp tương tác. Cụ thể như:
Tại sao facebook bóp tương tác?
– Tài khoản vừa bị khóa Checkpoint: Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại thông tin cho tài khoản về danh tính và mật khẩu nếu tài khoản bị nghi ngờ spam facebook. Sau mỗi lần như thế, những bài viết của bạn sẽ bị giảm một lượng tương tác đáng kể.
– Tài khoản có tần suất đăng bài ít: Tài khoản hoạt động trên bảng tin không thường xuyên cũng là nguyên nhân khiến bài viết ít tương tác. Bài viết của bạn sẽ không được Facebook hiển thị trên nhiều newfeed của người dùng.
– Không đầu tư vào hình ảnh, thương hiệu, nội dung: Bài đăng phải có những thông tin hữu ích và giá trị cho người dùng. Nếu không thì bài đăng đó cũng sẽ bị facebook bóp tương tác.
– Đăng bài viết bán hàng quá nhiều trên trang cá nhân: Khi bạn đăng các bài bán hàng quá nhiều sẽ bị facebook hạn chế về khả năng tiếp cận với người dùng. Đặc biệt là những bài đăng mô tả sản phẩm có đề giá, kích thước, công dụng,…
– Thường xuyên chia sẻ bài viết, đường link tin tức, Youtube: Nếu người dùng thực hiện 1 hành vi nào đó liên tục trong 1 thời gian ngắn sẽ bị facebook đánh spam. Tài khoản rất có thể sẽ bị hạn chế một số tính năng hoặc vô hiệu hóa tài khoản.
– Ít tương tác: Bài viết chỉ có tương tác, độ hiển thị mạnh mẽ khi tài khoản tương tác qua lại với nhiều người dùng khác. Do đó, ít tương tác cũng sẽ khiến bài viết bị bóp tương tác.
II. Cách khắc phục khi facebook bóp tương tác
Khi facebook tương tác thì làm thế nào? Bạn tham khảo ngay một số cách khắc phục đơn giản dưới đây. Số lượng tương tác sẽ được cải thiện nhanh chóng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
1. Sử dụng content facebook theo trend, đa dạng
Facebook bóp tương tác bài viết của bạn có thể do nội dung trên kênh. Thay vì chỉ tập trung vào nội dung quảng cáo, PR sản phẩm trực tiếp, bạn hãy tiếp cận khách hàng theo nhiều hình thức khác nhau. Bạn nên sử dụng đa dạng các bài đăng dưới dạng chia sẻ, review sản phẩm, feedback khách hàng,…
Sử dụng content facebook theo trend, đa dạng
Bên cạnh đó, bạn cũng nên cập nhật thông tin thường xuyên để bắt kịp xu thế theo những trend hot nhất. Thông tin càng “nóng” càng giúp bạn thu hút sự quan tâm của người dùng nhanh chóng. Đồng thời, giúp tăng khả năng truyền tải thông tin lên nhiều lần so với những thông tin “cũ”.
2. Không chỉnh sửa bài đăng khi đã đăng bài
Đánh giá từ facebook có quyết định quan trọng tới khả năng tiếp cận khách hàng và lượng tương tác của bài viết. Do đó, bạn không nên chỉnh sửa bài đăng khi đã đăng bài. Hành vi sửa bài đăng sẽ khiến facebook đánh giá không cao về bài viết.
Do đó, bạn hãy kiểm tra thật kỹ lưỡng thông tin bài đăng khi ấn đăng tải bài viết. Hạn chế tối đa trường hợp chỉnh sửa bài viết.
2. Không chèn link website vào bài đăng
Không chèn link website vào bài viết
Việc cung cấp thông tin và đa dạng nhiều kênh bán hàng tới khách hàng là rất hữu ích với khách hàng. Tuy nhiên, với các bài đăng trên facebook, bạn không nên chèn link website. Các bài viết chứa link sẽ làm giảm độ tin tưởng của facebook. Có nhiều trường hợp facebook sẽ tự động thông báo với bạn rằng bạn không được phép chèn link vào bài viết. Nhưng nếu facebook vẫn cho phép chèn link thì bài viết đó cũng sẽ bị facebook bóp tương tác.
3. Sử dụng hashtag cho bài đăng hợp lý
Hashtag được tạo lập chủ yếu với mục đích phân loại các dạng bài đăng theo chủ đề với người dùng. Khi người dùng muốn tìm kiếm bài viết trong một chủ đề nào đó có thể sử dụng hashtag để tìm kiếm.
Hashtag chỉ phù hợp với các chủ kinh doanh khi thực hiện một chiến dịch bán hàng nào đó. Do đó, nếu như bạn chỉ đăng bài bán hàng thông thường thì không nên sử dụng hashtag. Nhiều trường hợp Facebook sẽ đánh giá sai về bài viết và người dùng sẽ khó khăn trong việc tìm kiếm bài viết của bạn.
4. Tương tác với bạn bè
Tương tác với bạn bè
Một cách cực hữu hiệu giúp khắc phục tình trạng faceboo bóp tương tác là tương tác với bạn bè. Khi tài khoản tương tác với nhiều người dùng khác sẽ tạo điều kiện để tài khoản của bạn hiển thị với những tài khoản đó hơn. Hoạt động tương tác chéo các tài khoản cũng giúp bạn nuôi nick facebook chất lượng hơn. Bạn nên thực hiện các hoạt động như like bài, comment, chia sẻ,… với những tài khoản khác.
5. Lựa chọn khung giờ vàng đăng bài facebook
Bài đăng khi mới đăng tải sẽ được hiển thị đầu bảng tin người dùng nếu người dùng đang online. Do đó, thời điểm đăng bài cực kỳ quan trọng ảnh hưởng tới khả năng tiếp cận khách hàng của bạn. Vậy thời gian đăng bài nào hiệu quả? Bạn tham khảo ngay một số khung giờ đăng bài facebook sau:
Lựa chọn khung giờ vàng đăng bài facebook
– Khung giờ sáng (7h đến 9h): Đầu buổi sáng người dùng có xu hướng online facebook đông đảo. Thông tin các bài đăng nên là những thông tin hot và hữu ích với người dùng.
– Khung giờ trưa (11h30 đến 13h30): Đây là thời gian nghỉ trưa của mọi người nhất là với dân công sở. Lượng khách hàng thường có nhu cầu mua sắm cao vào khung giờ này.
– Khung giờ tối (8h): Đa số người dùng facebook đều online trong thời gian tối. Bạn hãy tận dụng thời gian này để tiếp cận một lượng lớn khách hàng.
– Khung giờ đêm (12h): Nếu nhóm khách hàng của bạn là học sinh, sinh viên, dân IT, thiết kế,… thì khung giờ này là hoàn toàn phù hợp. Họ thường online khá muộn và thời gian đêm các bài viết cũng sẽ được hiển thị mạnh mẽ hơn.
6. Sử dụng phần mềm tăng tương tác tự động, miễn phí
Khách hàng sẽ bị thu hút bởi những bài đăng có nhiều tương tác. Do đó, nhiều chủ doanh nghiệp đã thực hiện tăng tương tác bằng phần mềm nuôi nick facebook tự động. Lượng like, comment, share trên bài viết tăng lên nhanh chóng chỉ với 1 click. Bạn tham khảo sử dụng ngay 2 phần mềm nuôi nick facebook tự động trên điện thoại và máy tính sau:
– Phần mềm nuôi nick facebook trên điện thoại – Ninja Phone: Hỗ trợ người dùng tăng tương tác tự động, tăng mắt livestream, đăng bài và lập lịch đăng bài,…
– Phần mềm nuôi nick facebook trên máy tính – Ninja System: Like bài viết theo chỉ định, tăng follow tự động, tham gia group hàng loạt, seeding bài viết,…
Như vậy, bài viết đã chia sẻ tới bạn đọc nguyên nhân của tình trạng facebook bóp tương tác cũng như cách khắc phục. Hãy áp dụng ngay các cách trên để cải thiện tương tác cho tài khoản của mình nhé. Chúc bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY.
☎ Hotline : Mr. Thường: 0965633140
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Zalo: 0965633140 (Đặng Thường Ninja)
Telegram: @thuongmarketing
